Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của hz8. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa hz8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website hz8.asia và các dịch vụ liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của hz8, bạn mặc nhiên chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của hz8 ngay lập tức. Điều khoản này có giá trị pháp lý và bổ sung cho Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định riêng của từng trò chơi được công bố trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hz8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
⚠ Cảnh báo 18+: hz8 sử dụng hệ thống xác minh tuổi. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, hz8 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hz8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau (dù thật hay giả) là hành vi gian lận nghiêm trọng, dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hz8 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
3.3 Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. hz8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ hợp lệ trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
3.4 Hoạt động tài khoản: Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là "không hoạt động". hz8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào với tài khoản không hoạt động.
4.1 Phương thức thanh toán: hz8 hỗ trợ các phương thức thanh toán gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Tất cả giao dịch được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
4.2 Giới hạn giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Rút tiền thường hoàn tất trong vòng 5-15 phút đối với ví điện tử và 1-24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài hơn.
4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản hz8 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hoạt động phi pháp nào khác. hz8 hợp tác đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong việc phòng chống rửa tiền (AML).
Lưu ý: Tiền thưởng từ khuyến mãi chịu điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng và không được rút trực tiếp. Xem chi tiết tại điều khoản khuyến mãi tương ứng.
5.1 Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được công nhận hợp lệ khi hệ thống hz8 xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu giao dịch. Mọi sự cố kỹ thuật xảy ra trước thời điểm xác nhận sẽ khiến cược đó bị hủy và hoàn tiền.
5.2 Kết quả cuối cùng: Kết quả do hệ thống hz8 công bố là kết quả chính thức và cuối cùng, dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp game được cấp phép. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc phần cứng dẫn đến kết quả sai lệch, hz8 bảo lưu quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền. hz8 không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng nếu kết quả được tạo ra từ lỗi hệ thống rõ ràng.
5.4 Cá cược nhiều tài khoản: Việc phối hợp giữa nhiều tài khoản để khai thác bất lợi của hệ thống kèo (arbitrage betting) hoặc lợi dụng lỗi tỷ lệ cược là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
Các chương trình khuyến mãi của hz8 (thưởng chào mừng, hoàn tiền, free spin, giải đấu…) đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Nguyên tắc chung bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn tại hz8:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
hz8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hz8 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của hz8 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
9.1 Chấm dứt tự nguyện: Thành viên có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hz8. Số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện rút tiền hiện hành) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
9.2 Chấm dứt bởi hz8: hz8 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều 7, gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ. Trong trường hợp này, hz8 sẽ thông báo qua email và giải thích lý do (trừ khi việc tiết lộ có thể gây hại cho quá trình điều tra).
9.3 Tự loại trừ: Thành viên có thể tự loại trừ (self-exclusion) trong thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, hz8 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại tài khoản.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài theo quy định.
hz8 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên hz8.asia với ngày hiệu lực rõ ràng. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc về dịch vụ của hz8, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua:
hz8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận được.
Thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit. hz8 không bán hay chia sẻ dữ liệu thành viên cho bên thứ ba.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) và điều kiện khuyến mãi được công bố rõ ràng. Kết quả game được kiểm định độc lập để đảm bảo công bằng.
Rút tiền về MoMo, ZaloPay trong 5 phút. Không phí ẩn. Mọi giao dịch đều được ghi lịch sử đầy đủ để thành viên kiểm tra bất cứ lúc nào.
hz8 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn cho thành viên gặp khó khăn liên quan đến cá cược.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7. Phản hồi email trong 24 giờ. Hỗ trợ xử lý mọi vấn đề về tài khoản, thanh toán và kỹ thuật.
Không có điều khoản ẩn hay chữ nhỏ đánh lừa. hz8 cam kết trình bày điều khoản sử dụng và khuyến mãi theo ngôn ngữ dễ hiểu cho người dùng Việt.
Hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng hz8 mỗi ngày. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng ngay hôm nay.
Đăng Ký Tài Khoản hz8Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.